AGBs
§ 1 Geltung und Begriffsdefinitionen AGB
• Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt
der Bestellung gültigen
• „Kunden“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als
auch
• Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine
Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden, selbst in Kenntnis, nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich
zugestimmt.
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des
Vertragstextes
• Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für
Bestellungen
über unseren Online-Shop LOWDCONTROL.AT
• Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Floh Services e.U.
Schützenweg 10
4222 St.Georgen/Gusen
Austria
• Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt ein rechtlich
bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags unsererseits dar. Dieses
Angebot nimmt der Kunde mit der Bestellung der gewünschten Ware
verbindlich Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Abgabe der Bestellung
durch den Kunden zustande.
• Zur Abgabe einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Der
Kunde nimmt unser Vertragsangebot rechtsverbindlich an, indem er die in
unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die
Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Auswahl der gewünschten Ware;
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In den Einkaufswagen“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb; durch das Klicken auf die
Artikelüberschrift wird die jeweilige Artikelbeschreibung noch einmal
aufgerufen; durch Eingabe einer Zahl im Feld „Menge“ kann die Anzahl der ausgewählten Waren angepasst, auf null gesetzt und dadurch aus dem
Warenkorb entfernt werden;
4. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“
5. Anmeldung mit registriertem Kundenkonto, bzw. Angabe der Lieferadresse;
1. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Versandart“
2. Auswahl der Versandart;
3. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Zahlungsart“
4. Auswahl der Zahlungsart und ggf. Angabe einer von der Lieferadresse
abweichenden Rechnungsadresse;
1. Verbindliche Absendung der Bestellung und Annahme unseres Angebots
durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“.
2. Bei Auswahl des Sofortzahl-Systems „PayPal“ werden Sie nach Absendung
der Bestellung auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet, um sich dort mit
Ihren Daten einzuloggen und die Zahlung zu bestätigen; nach Bestätigung
wird der Kunde wieder auf unseren Online-Shop geleitet;
3. Bei Auswahl des Sofortzahl-Systems „AmazonPay“ werden Sie nach
Absendung der Bestellung auf die Log-In Seite von Amazon weitergeleitet, um
sich dort mit Ihren Daten einzuloggen und die Zahlung zu bestätigen; nach
Bestätigung wird der Kunde wieder auf unseren Online-Shop geleitet;
4. Bei Auswahl des Sofortzahl-Systems „Sofort“ werden Sie nach Absendung der
Bestellung auf die Log-In Seite von com weitergeleitet, um dort Ihre Bank- und
Online-Zugangsdaten anzugeben und die Zahlung zu bestätigen; nach
Bestätigung wird der Kunde wieder auf unseren Online-Shop geleitet.
• Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch
Betätigen des Buttons „zurück zum“ jeweils einen Schritt zurück im
Bestellprozess gehen und dort seine Angaben kontrollieren und korrigieren.
Durch Schließen des Internetbrowsers wird der Bestellvorgang Wir bestätigen
den Eingang der Bestellung und den Abschluss des Vertrags unmittelbar
durch eine automatisch generierte E-Mail.
• OneClickUpsell: Hat der Kunde seine Bestellung unter Benutzung des
Sofortzahl- System „PayPay“ , „SOFORT“, „AmazonPay“ oder „Stripe“
(Kreditkartenzahlung) abgeschlossen, wird dem Kunden nach der
automatischen Zurückleitung zu unserem Online-Shop (vgl. § 2 Abs. 4 Nr. 11-
13) eine kurze Übersicht mit Produkten, die zu der zuvor erfolgten Bestellung
thematisch zusammenpassen, angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit,
eines oder mehrere der angezeigten Produkte durch den Klick auf den Button
„zahlungspflichtig bestellen“ unmittelbar zu kaufen (OneClickUpsell). Es wird
die Liefer-/Rechnungsadresse der zuvor abgeschlossenen Bestellung Die
Zahlung erfolgt über denselben Zahlungsanbieter der zuvor abgeschlossenen
Bestellung. Ein erneutes Einloggen und/ oder Bestätigen beim
Zahlungsdienstleister ist nicht erforderlich. Dies gilt jedoch nur für
Bestellungen im Rahmen des OneClickUpsell-Vorgangs, der unmittelbar auf die ursprüngliche Bestellung folgt. Der Kunde erteilt uns dadurch keine
generelle Ermächtigung Zahlungen automatisch via PayPal oder einen
anderen Zahlungsdienstleister abzuwickeln. Gibt der Kunde zu einem
späteren von der vorangegangenen Bestellung losgeösten Zeitpunkt eine
neue Bestellung (Annahme unseres Angebots zum Kauf eines oder mehrerer
Produkte) auf, hat der die Schritte gemäß Absatz 4 erneut zu durchlaufen.
• Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop:
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere
AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter
lowdcontrol.at/pages/agb einsehen.
§ 3 Preise, Versandkosten, Einfuhrabgaben (Zoll), Zahlung,
Fälligkeit
• Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige
Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten und Einfuhrsteuern
und -zölle.
• Die Waren in unserem Online-Shop werden direkt von unserem österreichischen Standort versendet.
• Wir teilen dem Kunden im Online-Shop jeweils mit, welche
Zahlungsmöglichkeiten konkret zur Verfügung stehen. Der Kunde wählt unter den zur
Verfügung stehenden Zahlungsmethoden die bevorzugte Zahlungsart
eigenständig aus.
• Hat der Kunde die Zahlung per Kreditkarte ausgewählt, erfolgt die Belastung
seines Kontos am Tag der
• Hat der Kunde die Zahlungsart PayPal ausgewählt, erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Dienstleister PayPal (Europe) à r.l. et Cie,
S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, LU- 2449 Luxembourg unter Geltung der
PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eingesehen
werden können.
• Hat der Kunde die Zahlungsart AmazonPay ausgewählt, erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Amazon Payments Europe C.A. 5,
Rue Plaetis, LU-2338 Luxemburg unter Geltung der AmazonPay Nutzungsvereinbarung, die unter https://pay.amazon.com/de/help/ 201751590
eingesehen werden können.
• Hat der Kunde die Zahlungsart SOFORT ausgewählt, erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Dienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe
12, 80339 München, ein Unternehmen der Klarna Group (Klarna AB (publ),
Sveavägen 46, SE-111 34 Stockholm) unter Geltung der Klarna Nutzungsvereinbarung, die unter https://klarna.com/de/agb/eingesehen
werden können.
• Der Unternehmer kann nur aus einer unbestrittenen oder rechtskräftig
festgestellten Forderung
§ 4 Lieferung, Gefahrübergang
• Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister.
• Die Angaben zu den Lieferzeiten finden Sie in der Regel bereits in der
Produktbeschreibung. Soweit dies nicht der Fall ist, erfolgt die Lieferung
innerhalb von max. sechs Wochen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung
bei allen Zahlungsarten einen Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das
Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am
Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
• Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim
Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Kunden auf diesen
über.
• Ist der Kunde Unternehmer geht das Risiko und die Gefahr der Versendung
über, sobald die Ware von uns an den beauftragten
Logistikkooperationspartner übergeben worden ist.
• Ist der Kunde Unternehmer, so behalten wir uns das Recht für den Fall, dass
wir eine Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht
einhalten können, vor, nach unverzüglicher Information des Kunden eine neue angemessene Lieferfrist zu bestimmen. Ist der bestellte Artikel auch innerhalb
dieser neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir bei Unternehmern berechtigt,
vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir
unverzüglich einbehalten.
§ 5 Produkte
Es handelt sich um gebrauchte und technisch modifizierte Spielcontroller (z. B. PS5 DualSense), die durch LOWDCONTROL(Floh Services e.U.) überarbeitet wurden. Die Produkte stammen nicht vom Originalhersteller und unterliegen nicht dessen Gewährleistung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
• Ist der Kunde Verbraucher, so behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis
zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
• Ist der Kunde Unternehmer, so behalten wir uns das Eigentum an der Ware
bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor. Wenn der Wert der Vorbehaltsware die zu
sichernden Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung um 10 %
übersteigt, sind wir zur Freigabe der Vorbehaltsware berechtigt.
• Ist der Kunde Unternehmer, so ist dieser berechtigt, die Ware im ordentlichen
Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen
in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung
gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Nach der
Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir
behalten uns vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer
seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in
Zahlungsverzug gerät. Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den
Unternehmer erfolgt stets im Namen und Auftrag für uns.
Erfolgte eine Verarbeitung der Ware durch den Unternehmer, so erwerben wir an der
neuen Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware.
Dasselbe gilt, wenn die Ware von Unternehmern mit anderen, uns nicht gehörenden
Gegenständen verarbeitet oder vermischt wird.
§ 7 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
• Bei gebrauchten, modifizierten Waren ist die Gewährleistung auf 12 Monate beschränkt. Eine Herstellergarantie besteht nicht.
• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
• Bei Verbrauchern verjähren die Gewährleistungsansprüche hiervon
abweichend nur bei gebrauchten Sachen ein Jahr nach Ablieferung der Ware.
• Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht für Gewährleistungsansprüche,
die auf Schadensersatz gerichtet sind und auf grober Fahrlässigkeit oder
Vorsatz oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf.
• Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder
Gesundheit oder aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 8 Haftungsbeschränkung
• Keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung oder Umbau durch Dritte.
• Wir schließen die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit
verursacht worden sind, aus, sofern diese nicht aus der Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren
Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, resultieren,
Garantien für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes betreffen, Schäden
aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Gleiches gilt für
Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
• Bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten ist die Haftung in Fällen
einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden beschränkt, die in typischer Weise
mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
§ 9 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Maßgabe zu, wobei
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Floh Services e.U.
Schützenweg 10
4222 St.Georgen/Gusen
Austria
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die
Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde. Ende der Widerrufsbelehrung
§ 10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen
werktags von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter
Floh Services e.U.
Schützenweg 10
4222 St.Georgen/Gusen
Austria
office@lowdcontrol.at
§ 11 Information nach (§ 19 AStG)
Wir beabsichtigen nicht, uns an einem alternativen Streitschlichtungsverfahren zu
beteiligen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
§ 12 Online Schlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter: https://www.ec.europa.eu/consumers/ erreichen oder über unsere Email-Adresse: office@lowdcontrol.at
§ 13 Vertragssprache, Rechtswahl, Gerichtsstand
• Die Vertragssprache ist
• Für sämtliche Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des österreichischen
Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes vereinbart. Bei Verbrauchern,
die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen,
gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, indem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen (3) Ist der Kunde Kaufmann,
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
§ 14 Salvatorische Klausel
Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen
ungültig oder nicht durchsetzbar sein sollten oder dies im Nachhinein werden, so
bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt, es sei denn, durch den
Wegfall einzelner Klauseln würde eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt,
dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
§ 15 Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Linz.
Stand der AGB: August 2025